Dirección General de Tecnologías de la Información

 

Soporte Técnico

Si tienes algún problema para ingresar a tu correo electrónico puedes acudir al área de cómputo de tu campus universitario o llamar a los siguientes teléfonos:
 

Unidad Académica Chetumal

Tel: (983) 83 5 03 00 Ext. 5125, 5124 y 5116

Correo electrónico: soporte-correo@uqroo.edu.mx

Unidad Académica Cozumel

Tel: (987) 87 2 90 00 Ext. 3020 y 3021

Correo electrónico: soporte-czm@uqroo.edu.mx

Unidad Académica Playa del Carmen

Tel: (984) 84 7 34 64 Ext. 2022

Correo electrónico: soporte-pcm@uqroo.edu.mx

División de Ciencias de la Salud

Tel: (983) 68 9 02 15 Ext. 4001

Correo electrónico: soporte-dcs@uqroo.edu.mx

Unidad Académica Cancún

Tel: (998) 86 8 57 80 Ext. 1012

Correo electrónico: soporte-correo-cancun@uqroo.edu.mx

Unidad Académica Felipe Carrillo Puerto

Tel: (983) 83 5 03 00 Ext. 5125

Correo electrónico: soporte-fcp@uqroo.edu.mx

Correo Electrónico Institucional

Accede a tu cuenta de correo [ Acceder al correo electrónico ]

Actualizar tus datos para la restauración de la contraseña

Si cambiaste el número telefónico y/o correo electrónico que proporcionaste para restaurar tu contraseña, puedes actualizar tus datos de restauración en este enlace.

Recuperar contraseña

Si olvidaste tus datos de acceso puedes generar una nueva contraseña en este enlace.

Autenticación multifactor

Si requieres soporte para la autenticación multifactor [ Ver tutorial ]

Configura tu Computadora o Dispositivo Móvil

Para conectar tu teléfono o tu dispositivo móvil [ Ver tutorial ] 
Para Conectar Outlook a esta cuenta [ Ver tutorial ] 
Información para clientes de correo con POP o IMAP para la conexión con su buzón. [ Ver información  ] 
 

Colaborar con Office Online

Guarda documentos, hojas de cálculo y presentaciones en línea, en OneDrive.
Compártelos con otras personas para trabajar al mismo tiempo. [ Ver tutorial ]

Microsoft Teams es un espacio de trabajo basado en chat de Office 365 diseñado para mejorar la comunicación y colaboración de los equipos de trabajo, reforzando las funciones colaborativas de la plataforma en la nube, Office 365 [ Acceder a Microsoft Teams ]              

Soporte Teams: http://ti.uqroo.mx/microsoft-teams/